Eventi Archivio anno 2020

Seminari Da post-vendita a service: il nuovo modello Cefla per monitorare e manutenere i dispositivi medicali

Il progetto Easy Access, realizzato dal dipartimento biomedicale di Cefla in collaborazione con Antreem (NFA) ha l’obiettivo di rendere efficienti il monitoraggio, il controllo e la manutenzione dei macchinari e di permettere un miglioramento qualitativo costante del lavoro svolto dal personale qualificato. Partendo da questo caso di studio concreto, verranno discusse le esigenze, le motivazioni strategiche e le conseguenti valutazioni tecnologiche alla base della buona riuscita del servizio.

Seminari Artificial Intelligence a supporto del dialogo con i clienti

La qualità del contatto con i clienti è una delle aree in cui si gioca oggi la competitività di qualunque azienda. Per gestire in modo ottimizzato queste attività sempre più complesse e delicate, molte aziende stanno introducendo strumenti di Artificial Intelligence. Il seminario permetterà di approfondire il tema grazie alle competenze e all'esperienza di Expert System, leader nel campo dell’intelligenza artificiale applicata all’analisi dei testi.

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